Chia sẻ 5 cách trở thành Shop Yêu Thích trên Shopee

Bạn đang bán hàng trên Shopee, vậy bạn đã biết cách trở thành Shop Yêu Thích trên Shopee hay chưa? Lợi ích khi trở thành Shop Yêu Thích trên Shopee là gì? Mời các bạn cùng tìm hiểu chủ đề Shop Yêu Thích trên Shopee trong bài viết này nhé!

Tìm hiểu về Shop Yêu Thích trên Shopee

1. Shop Yêu Thích trên Shopee là gì ?

Shop Yêu Thích là những Shop đang hoạt động bán hàng trên website Shopee.vn có doanh số bán hàng tốt, được nhiều người mua hàng đánh giá cao và đạt được những tiêu chí đánh giá của Shopee đưa ra thì sẽ được công nhận là Shop Yêu Thích.

2. Cách nhận biết Shop Yêu Thích trên Shopee

Để nhận biết Shop Yêu Thích bạn chú ý đến hình đại diện của Shop hoặc hình ảnh sản phẩm Shop đang bán có gắn nhãn Yêu Thích khi hiển thị.

• Cách tìm tên Shop trên Shopee

3. Điều kiện trở thành Shop Yêu Thích trên Shopee

Để trở thành Shop Yêu Thích trên Shopee, Shop cần phải đạt được những tiêu chí như: Đạt doanh số bán hàng cao, tỉ lệ phản hồi tin nhắn chat cao, xử lý đơn hàng đúng hạn, tuân thủ các chính sách bán hàng của Shopee và không có điểm phạt Sao quả tạ, Shop có lượng lớn khách hàng đánh giá sản phẩm tốt.

Cụ thể các tiêu chí để trở thành Shop Yêu Thích trên Shopee như sau:

1. Tổng số đơn phát sinh và giao thành công >= 100
2. Số khách hàng không trùng lặp >= 50
3. Tỷ lệ phản hồi Chat >= 75%
4. Điểm đánh giá Shop >= 4
5. Tỷ lệ đơn hàng không thành công <= 8%
6. Tỷ lệ đơn hàng giao trễ <= 8%
7. Điểm phạt Sao quả tạ hiện tại = 0
8. Đang chịu hình phạt Sao Quả Tạ Không
9. Tỷ lệ hàng đặt trước <= 30%
10. Số ngày vi phạm tỷ lệ hàng đặt trước <= 2 ngày
11. Đăng sản phẩm vi phạm hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ Không vi phạm
12. Đăng sản phẩm vi phạm hàng giả/ nhái hoặc nghi ngờ giả/ nhái Không vi phạm
13. Tiêu chuẩn cộng đồng hoặc từ ngữ thô tục, phản cảm Không vi phạm

Thời gian được tính áp dụng cho các tiêu chí trên:

• Tiêu chí 7: điểm cộng dồn theo từng quý 3 tháng.
• Tiêu chí 1; 2; 10; 13: tính trong 30 ngày gần nhất của thứ Hai hàng tuần.
• Tiêu chí 5; 6: tính trong 30 ngày gần nhất của thứ Hai hàng tuần.
• Tiêu chí 3; 4; 9: chỉ số được cập nhật tại Kênh người Bán mỗi thứ Hai hàng tuần.

4. Cách duy trì danh hiệu Shop Yêu Thích

Để duy trì được danh hiệu Shop Yêu Thích người bán hàng trên Shopee cần chú ý các tiêu chí ở trên, duy trì doanh số bán hàng, chăm sóc và phản hồi tin nhắn khách hàng nhanh nhất. Theo dõi những cảnh báo từ Shopee về những tiêu chí cần cải thiện để có hướng giải quyết nhanh, đảm bảo trong khoảng thời gian mà Shopee đưa ra.

5. Lợi ích khi trở thành Shop Yêu Thích trên Shopee

Khi trở thành Shop Yêu Thích trên Shopee thì Shop của bạn sẽ có rất nhiều lợi ích, ưu tiên khi bán hàng trên Shopee. Cụ thể những lợi ích mạng lại cho Shop như sau:

• Tăng độ uy tín của Shop: Với những Shop được gắn nhãn Shop Yêu Thích chắc chắn sẽ được khách hàng tin tưởng và yên tâm về chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ khi mua hàng tại Shop, nhờ đó sẽ tăng doanh số bán hàng.
• Tăng thứ hạng tìm kiếm: Những Shop được gắn nhãn Shop Yêu Thích sẽ được ưu tiên xếp hạng tìm kiếm khi người mua hàng tìm kiếm sản phẩm, người mua hàng sẽ dễ dàng nhìn thấy sản phẩm trên Shop của bạn.

Cách trở thành Shop Yêu Thích trên Shopee

1. Tăng điểm đánh giá Shop

Để tăng điểm đánh giá Shop chắc chắn bạn phải làm hài lòng khách hàng, bằng cách bán những sản phẩm chất lượng, lên đơn hàng nhanh, chăm sóc khách hàng tốt, có chế độ bảo hành, hậu mãi… để cho khách hàng để lại những phản hồi tích cực và đánh giá nhiều sao cho Shop.

2. Tăng tỷ lệ phản hồi

Thường xuyên trả lời nhanh những tin nhắn chat của khách hàng, tư vấn nhiệt tình những câu hỏi của khách để tăng tỉ lệ phản hồi cho Shop.

3. Giảm tỷ lệ đơn hàng không thành công

Chuẩn bị đầy đủ số lượng các mặt hàng Shop đang bán trên Shopee và lên đơn hàng nhanh cho khách khi có phát sinh đơn hàng, hạn chế tối đa hủy đơn hàng, giao hàng không thành công.

4. Tăng lượng khách hàng mới

Tham gia các chương trình ngày hội bán hàng, flash sale, voucher của Shopee để tăng khả năng bán hàng, tiếp cận được nhiều khách hàng mới.

5. Đáp ứng được các tiêu chí ở trên để trở thành Shop Yêu Thích

Shop cần đáp ứng đầy đủ 13 tiêu chí thuvienhay.com đã nêu ra ở trên để nhanh chóng trở thành Shop Yêu Thích trên Shopee.

Nếu Bạn thấy nội dung này có giá trị, hãy mời Mình một ly cà phê nhé!