4 cách tra mã vận đơn Shopee

Khi bạn mua hàng trên Shopee, mỗi đơn hàng đều được đặt một mã vận đơn, vậy bạn đã biết cách tra mã vận đơn Shopee (tra mã đơn hàng shopee) để xem trạng thái đơn hàng Shopee hay chưa. Trong bài viết này blog Thư viện hay sẽ hướng dẫn bạn cách tra mã vận đơn Shopee khi đơn hàng được vận chuyển bằng Shopee Express.

Shopee Express là đơn vị vận chuyển, giao hàng chính thức của Shopee, ngoài vận chuyển những đơn hàng phát sinh trên sàn thương mại điện tử Shopee thì Shopee Express còn nhận vận chuyển những đơn hàng khác bên ngoài.

Mã vận đơn Shopee là gì?

Mã vận đơn Shopee hay có thể gọi là mã đơn hàng Shopee là một dãy ký tự bao gồm số và chữ cái. Mỗi mã vận đơn Shopee đại diện cho một đơn hàng, mã vận đơn được in trên phiếu gửi hàng. Mã vận đơn Shopee là duy nhất, mã vận đơn không được trùng lặp trên tất cả các đơn hàng.

Tra mã vận đơn Shopee giúp bạn có thể biết được thông tin trạng thái đơn hàng của bạn như: Người bán đã chuẩn bị hàng chưa, đơn vị vận chuyển đã vận chuyển đơn hàng của bạn đi tới đâu rồi, hay thời gian dự kiến giao hàng…

Dưới đây là 4 cách tra mã vận đơn Shopee trên Shopee Express, mời bạn cùng theo dõi:

4 cách tra mã vận đơn Shopee trên Shopee Express

I. Cách tra mã vận đơn Shopee trên website/ ứng dụng Shopee

Cách tra mã vận đơn Shopee này áp dụng khi bạn mua hàng trên Shopee và chọn đơn vị vận chuyển là Shopee Express.

1. Truy cập vào website Shopee, bên góc trên bên phải màn hình truy cập vào Tài khoản -> Chọn Đơn Mua. Bạn click chọn vào đơn hàng đang mua để lấy mã vận đơn Shopee (vị trí mã vận đơn Shopee như trong hình dưới). Bạn cũng có thể xem trạng thái đơn hàng Shopee ngay trong trang này.
2. Hoặc trên điện thoại, truy cập vào app Shopee -> Chọn Tôi -> Đang giao -> Chọn vào đơn hàng để tra mã vận đơn Shopee.

Nếu cách tra mã vận đơn Shopee này chưa cung cấp đủ thông tin trạng thái đơn hàng mà bạn mong muốn, bạn có thể thực hiện thêm các bước tiếp theo.

II. Cách tra mã vận đơn Shopee bằng cách liên hệ số điện thoại Hotline

Để kiểm tra đơn hàng Shopee được giao bởi đơn vị vận chuyển là Shopee Express thì bạn có thể gọi điện trực tiếp tới số Hotline 19001221.

Lựa chọn phím chức năng:

1. Phím 1 là người bán hàng (chủ shop trên shopee) hoặc Phím 2 là người mua hàng.
2. Tiếp theo nhấn Phím 9 để gặp nhân viên chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ tra đơn Shopee Express.

III. Cách tra mã vận đơn Shopee bằng cách truy cập website của Shopee Express để tra cứu đơn hàng

Đây là cách nhanh nhất và chủ động để bạn có thể tra cứu thông tin vận chuyển trên Shopee Express.

Bạn truy cập vào website https://spx.vn và nhập mã đơn hàng để tìm kiếm (bạn cần thực hiện cách 1 để lấy mã vận đơn/ mã đơn hàng Shopee)

IV. Các cách tra mã vận đơn Shopee khác

Ngoài 3 cách tra mã vận đơn Shopee Express trên chúng ta còn có một vài cách khác nữa như:

• Gửi mail về địa chỉ cskh@spx.vn, nhưng với cách làm này bạn phải chờ từ 1 đến 2 ngày mới nhận được thông tin phản hồi từ bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee Express.
• Nhập yêu cầu hỗ trợ thông tin vận đơn Shopee Express vào form tại https://help.shopee.vn/vn/s/spxwebform để được phản hồi sau 24h.

Qua bài viết này thuvienhay.com đã hướng dẫn các bạn 4 cách tra mã vận đơn Shopee trên Shopee Express, hy vọng các bạn có thể tra cứu thông tin đơn hàng dễ dàng và nhanh chóng nhất.

Nếu Bạn thấy nội dung này có giá trị, hãy mời Mình một ly cà phê nhé!